Política de Privacidad de Noova SAC
Última actualización: 04/04/2024
Bienvenido a la política de privacidad de Noova SAC. Esta política describe con detalle cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros usuarios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.
1. Información Recopilada
Información de Identificación Personal
Recopilamos información de identificación personal, que incluye, entre otros, nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Esta información se recopila cuando usted nos la proporciona directamente, por ejemplo, al registrarse en nuestros servicios, realizar compras o comunicarse con nosotros.
Información de Contacto Adicional
Además de la información de identificación personal, podemos recopilar información de contacto adicional, como direcciones postales y números de teléfono móvil, cuando sea necesario para proporcionar servicios específicos o completar transacciones.
Información de Pago
Si realiza transacciones financieras a través de nuestros servicios, podemos recopilar información de pago, como detalles de tarjetas de crédito o cuentas bancarias. Tenga en cuenta que no almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores y utilizamos proveedores de servicios de pago confiables para procesar transacciones.
2. Uso de la Información
Procesamiento de Pedidos y Transacciones
Utilizamos la información personal recopilada para procesar pedidos y completar transacciones de compra. Esto incluye la entrega de productos, la facturación y el seguimiento del estado del pedido.
Comunicación y Atención al Cliente
Utilizamos la información para comunicarnos con usted y brindarle soporte al cliente. Esto puede incluir responder a consultas, proporcionar asistencia técnica y enviar notificaciones importantes relacionadas con sus transacciones o cuentas.
Personalización y Mejora de Servicios
Utilizamos datos agregados para analizar tendencias, realizar investigaciones de mercado y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Esto nos ayuda a personalizar su experiencia y ofrecer contenido y ofertas más relevantes.
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Cookies
Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar su experiencia de navegación.
Análisis de Datos
Utilizamos herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics, para recopilar datos sobre el uso de nuestro sitio web. Estos datos nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del usuario y a tomar decisiones informadas sobre mejoras en el sitio.
4. Compartir Información
Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger su información personal y a no compartirla con terceros para fines comerciales o lucrativos sin su consentimiento expreso, excepto según lo exija la ley.
Proveedores de Servicios
En algunos casos, podemos compartir información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a brindar y mejorar nuestros servicios. Estos proveedores están obligados a cumplir con las mismas políticas de privacidad y seguridad que nosotros.
5. Seguridad de la Información
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
Almacenamiento Seguro
Su información personal se almacena en servidores seguros y se cifra mediante protocolos de seguridad estándar de la industria para garantizar su confidencialidad y protección.
6. Derechos de los Usuarios
Acceso y Control
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o realizar consultas sobre su información, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada y de acuerdo con las leyes aplicables.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
8. Consentimiento
Aceptación de Términos
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad y nos otorga su consentimiento para el procesamiento de su información personal de acuerdo con estos términos.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@noovasac.com o mediante el número de teléfono +51 944269338.
